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ENTREGAS Y ENVÍOS 

Los pedidos realizados en KLAP ZAPATERÍA son entregados todos los días de la semana. El costo de envío dependerá en del servicio seleccionado, el día de compra y procesamiento absoluto del pago del artículo y su destino.

Nuestra política de envíos es la de Envío Estándar. Esto significa que usted podría recibir su mercancía desde 3 hasta 7 días hábiles dentro de México, después de que su pedido sea realizado. El costo de envío será gratuito en pedidos superiores a $500 MXN.

El envío express por $129 está disponible para la mayoría de los destinos a excepción de zonas extendidas*.

La opción de entrega en tienda esta disponible para Culiacán, Sinaloa. Los pedidos podrán ser recogidos 90 minutos después de realizarse la compra. Requerimos una firma y su INE para recoger cualquier pedido.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Culiacán, Sinaloa (ubicación del almacén). Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento y que el pago se haya efectuado en su totalidad.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2 y 3 días hábiles para la entrega en  México.

Otros puntos importantes acerca de su envío

• El costo por envío express es de $129, y este será gratis en la compra mínima de $500. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 7 días naturales. Para más información acerca de envíos, visita el apartado Políticas de Cambio.
• Compras en línea con opción de recoger en tienda deben ir acompañas de un mensaje indicando la sucursal a la que se desea asistir por la compra.
• Los pedidos realizados durante los fines de semana y días festivos se procesarán al siguiente día hábil.
• En la ciudad de Culiacan, Sinaloa se hacen entregas a domicilio solamente a traves de un tercero ( Didi, Uber, etc) y el costo deberá ser cubierto por el cliente.

*¿Qué sucede si mi zona es extendida?

Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano, por lo tanto, los precios en envíos llegan a ser un poco más costosos para estas zonas. Algunos ejemplos son zonas rojas, de difícil acceso e islas. Normalmente estos lugares son visitados cada 7 ó 12 días. Estos dependen de la demanda de entregas que tienen para la zona.